Términos del servicio

Estos Términos del Servicio regulan el uso de la tienda online ctmsupplements.com (CTM Sport Nutrition) y las compras realizadas en ella. Al comprar en nuestra tienda aceptas estos términos.

1. Productos

Comercializamos suplementos deportivos y nutricionales. Las imágenes son referenciales; el empaque puede variar según el lote del fabricante. La información nutricional y de uso corresponde a la del fabricante y se detalla en la etiqueta de cada producto.

2. Uso responsable

Los suplementos no son medicamentos y no reemplazan una alimentación variada ni un estilo de vida saludable. No exceder la dosis recomendada. Si estás embarazada, en periodo de lactancia, eres menor de edad, tienes alguna condición médica o tomas medicación, consulta con un profesional de la salud antes de consumirlos.

3. Precios y pagos

Los precios están expresados en soles (S/) y pueden cambiar sin previo aviso; se respeta el precio vigente al momento de confirmar tu pedido. Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria, pago contra entrega en Lima y los demás medios que se muestren al finalizar la compra.

4. Pedidos y stock

Tu pedido queda confirmado cuando validamos el pago (o, en contra entrega, cuando confirmamos los datos de entrega). Si un producto se agota después de tu compra, te ofreceremos un cambio o la devolución del 100% de lo pagado.

5. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos, publicadas en esta tienda.

6. Comprobantes de pago

Emitimos el comprobante de pago correspondiente a tu compra conforme a la normativa vigente.

7. Libro de Reclamaciones

Conforme a la normativa vigente, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones virtual en esta tienda. Responderemos tu reclamo dentro del plazo legal.

8. Propiedad intelectual

Las marcas de los productos pertenecen a sus respectivos fabricantes. El contenido propio de esta tienda (textos, diseño y fotografías editadas) no puede usarse sin autorización.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

10. Contacto

Para cualquier consulta escríbenos a ctmsportnutrition@gmail.com.