Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

ProveedorCTM Sport Nutrition

RUC10762840869

DirecciónJr. Leonardo Ortiz Salcedo 170, San Martín de Porres, Lima

Webctmsupplements.com

Hoja N.° —Fecha: —

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos* Tipo de documento* N.° de documento* Domicilio* Teléfono* Correo electrónico* Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo* N.° de pedido Monto reclamado (S/) Descripción del producto o servicio*

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio. Queja: malestar o descontento con la atención al público, no relacionado con el producto o servicio.

Detalle* Pedido (lo que solicitas)*

Declaro que la información es verdadera y acepto el tratamiento de mis datos para atender este registro, conforme a la Política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Libro de Reclamaciones

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